Roca America 85

1. Самовывоз

Адрес пункта выдачи заказов: г. Москва, Коровинское шоссе, дом 35с2

Самовывоз из нашего магазина возможен в часы его работы:

Пн-Пт: с 09:00 до 18:00

Сб: с 09:00 до 14:00

Стоимость доставки товара до пункта самовывоза составляет 99 рублей.

Забрать заказ из пунктов самовывоза вы сможете только после подтверждения его готовности. Для этого, пожалуйста, дождитесь звонка от нашего менеджера, либо перед поездкой уточните информацию  о заказе по телефону  +7 (925) 318-50-37 или +7 (495) 748-85-90. Срок хранения готового заказа в пунктах самовывоза товаров ограничен и составляет 3 (три) календарных дня.

2. Доставка по Москве и области

  Доставка осуществляется курьерской службой нашего магазина по указанному при оформлении заказа адресу после подтверждения заказа менеджеру. Срок доставки согласуется с менеджером. Доставка    осуществляется в течение 1-3 дней. Время доставки также согласовывается с менеджером магазина. Срочная доставка и доставка в выходные дни оговаривается отдельно. Доставка осуществляется до подъезда.

При оформлении заказа после 15:30 (по Московскому времени) срок доставки увеличивается на одни сутки.

Возможна бесплатная доставка товара! Точная информация о возможности бесплатной доставки выбранного товара в Ваш город, стоимости и сроках доставки, сумме заказа и возможности бесплатной доставки будет обговорена с менеджером после оформлении заказа. Стоимостью заказа считается сумма за товар к оплате при получении заказа, после применения скидок и бонусов.

При частичном отказе от заказа сумма за доставку будет пересчитана, согласно тарифу для Вашего региона. Стоимостью заказа считается сумма к оплате при получении заказа, после применения скидок и бонусов.

3. Доставка в регионы

  Способы доставки:

1. Транспортной компанией

Доставка в любой регион РФ осуществляется транспортной компанией, присутствующей в вашем городе. На сайте указана стоимость доставки до транспортной компании.

Бесплатная доставка до ТК: ПЭК, УТС, ПРОЛАЙН, ЕВРО ТРАНС, Почта России.

Оплата самой доставки осуществляется в вашем городе при получении заказа. Внимание: груз перед отправкой  фотографируется и снимается на видео (материалы предоставляются по запросу).

2. Почтой России.

Доставка заказов по почте осуществляется только в пределах Российской Федерации. Вы можете отследить местонахождение вашего заказа, для этого достаточно зайти на страницу Почты России и ввести номер почтового отправления, который указан в сведениях об отправлении, в разделе "Мои заказы" (необходимо перейти на страницу подробных сведениях о заказе). Делая заказ, имейте в виду, что расходы по почтовой пересылке НЕ ВКЛЮЧЕНЫ в стоимость товара. Стоимость пересылки определяется действующими тарифами ФГУП «Почта России», и рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния, объявленной ценности и веса посылки и оплачивается вами наложенным платежом при получении заказа в отделении почты.

Получение товара

  При доставке заказа вам будут переданы все необходимые документы, включая гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки в документах на покупку выделяется отдельной графой.

Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в путевом листе.

Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать заполненный гарантийный талон со штампами. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете отказаться от товара.

ПОМНИТЕ! Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливание со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

Внимание!

Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке доставки вашего заказа! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших данных гарантируется.

Обращаем ваше внимание на то, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемых товаров следует уточнять у наших менеджеров до момента оформления заказа. В обязанности сотрудников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств заказанных товаров.

При необходимости инсталляции (установка, подключение и т.д.) приобретаемых в нашем магазине товаров, вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.

При доставке заказа проверяйте комплектность каждого товара, работоспособность, соответствие описанию на нашем сайте, также проверьте товары на наличие механических повреждений. При отсутствии претензий по поводу механических повреждений при получении товара, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нашим менеджерам.

Мы предусмотрели несколько способов оплаты. При оформлении заказа вам будет предложен выбор способа оплаты, где вы сможете выбрать наиболее подходящий.

Наличный расчет

Оплата выполняется при получении заказа у курьера, доставившего его по указанному адресу (при доставке в пределах Москвы и Московской области или самовывозе).

Безналичный расчет

Только для юридических лиц. После подтверждения заказа мы выставим вам счет на оплату. Для вашего удобства предусмотрена оплата как с НДС, так и без НДС. Перечисление денежных средств обычно занимает от нескольких часов до одного рабочего дня. За перевод банк может взимать комиссию. Внимание: цены на сайте указаны для физических лиц.

Оплата картой на сайте

Оплата происходит после согласования заказа с менеджером. Ссылка на оплату отправляется на электронную почту или в смс. Возможна только при покупке товаров в наличии.